用户隐私协议

隐私政策生效时间：2024年1月1日
隐私政策更新时间：2024年8月26日

（开发者：洛凯数字能源(西安)有限公司，以下简称“我们”）我们非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们保护这些信息的方式。【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息，以及为您提供的服务和功能。并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。

一、用户隐私制度

尊重用户个人隐私是平台的义务。所以，平台一定不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在平台中的非公开内容，除非有法律许可要求或平台在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的:

(1)遵守有关法律规定，遵从平台合法服务程序。

(2)保持维护平台的商标所有权。

(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私

(4)符合其他相关的要求。

(5)您授权或同意掌上电工披露的；

二、平台收集的个人信息

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号）、网络设备硬件地址（MAC地址）。
及已安装应用列表：当您使用APP时，我们需从您的终端读取已安装应用列表，当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。
平台收集信息是为了向所有用户提供更好的服务，这些信息均为用户注册使用本平台的基本信息。

(1) 设备信息

平台会收集与设备相关的信息，比如终端设备等。这些信息都能够帮助我们优化应用的使用体验，并确保用户获得最新的版本功能。

(2) 位置信息

用户注册或者发布信息时，我们可能会进行地理位置定位，这会帮助我们尽快响应用户任务。

(3)日志信息

用户使用平台时，我们会自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息包括：

①IP地址；

②用户的请求任务及提出请求的日期和时间；

③电工接单的时间等。

(4)获取手机号码信息

通过手机号创建账号时，需要提供用户手机号，我们将通过向手机号发送短信验证码来验证用户身份是否有效。注册完成后，收集这些信息是为了帮助用户成注册！

(5)基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的功能

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论、分享经验感受、与老师或客服沟通时提供更加直观和便捷的书面信息等功能。我们可能会通过您所上传的相片/图片/视频内容来识别您具体需要我们提供的服务或帮助，或使用包含您所上传相片/图片/视频内容的其他附随信息；

(6)文件存储

包括存储应用资源文件，下载文件本地读取等

(7)信息推送

在您开启推送权限后将更为方便收取我们发送给您的通知消息

三、SDK的使用

为保障我们服务的稳定运行、功能实现，实现本隐私条款中声明的目的，我们可能会嵌入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。本平台使用的SDK包括：

①SDK名称：地图SDK 开发者:高德软件有限公司隐私链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

地图SDK将会显示与您相关的所有的工作站点，方便管理及确认站点的具体位置信息

②SDK名称：定位SDK 开发者:高德软件有限公司隐私链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

我们可能会获取您当前位置，显示您附近的工作站点，方便查看地理位置

③SDK名称：个推·消息推送开发者:每日互动股份有限公司隐私链接：https://docs.getui.com/privacy/

为了及时了解设备运行状态及工作进度，我们会通过消息推送给您的手机发送相关信息，确保能够及时处理

④OPPO推送服务（com.heytap.msp(OPPO;OPush)）隐私链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

为了更好的向OPPO用户平台提供更完善的信息推送服务，接入OPPO平台推送服务

⑤小米推送服务（com.xiaomi.push）隐私链接：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

会收集您的设备标识信息，包括IMEI /OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）。您使用的设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本，以及您国家或地区的设置也会帮助我们为您提供更好的推送服务和体验

⑥华为推送服务（com.xiaomi.push）隐私链接：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

会收集您的设备标识信息，包括IMEI /OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID。您使用的设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本，以及您国家或地区的设置也会帮助我们为您提供更好的推送服务和体验

⑦VIVO PUSH（VIVO 消息推送 SDK、VIVO推送SDK）隐私链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613

⑧荣耀 PUSH（荣耀推送、荣耀推送SDK）隐私链接：https://developer.honor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md

⑨魅族PUSH（魅族推送、魅族推送SDK）隐私链接：https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN

四、用户信息的更新与公开

平台鼓励用户更新和修改个人信息来使其有效。用户可自行决定修改相关资料。请注意，如果因个人原因造成信息泄露，平台不承担责任。此外，我们提醒用户，您是唯一对您的设备应用信息负有保密责任的人，请注意妥善保管。

五、联系我们

如果您对我们的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过发送邮件到rolinkpower@rolink.com.cn或拨打我们客服电话029-8114-1058(法定假日除外),与我们联系。
我们邮寄联系方式如下：
洛凯数字能源(西安)有限公司
地址：西安市雁塔区锦业一路中投国际B座1803
电子邮箱：rolinkpower@rolink.com.cn